SMS Chat

Met SMS Chat kunt U klanten direct persoonlijk antwoorden op bijvoorbeeld een vraag.
Tevens kunt U meerder consulenten beheren die de vragen beantwoorden.

Hoe werkt het

De klant stuurt een vraag naar uw keyword eventueel gevolgd door een subkeyword, bijvoorbeeld 'HELP JAN'.
De SMS zal dan in de 'mailbox' van de consulent Jan terrecht komen en Jan kan de SMS beantwoorden.
Let op, in België is het mogelijk om maar 1 Sms antwoord terug te sturen.
U kunt als beheerder consulenten aanmaken en hun verdiensten toewijzen per SMS.
Tevens gaat U de betalingen van deze consulenten kunnen uitvoeren.

Uw eigen keyword

Het is nodig een eigen 'keyword' te kiezen voor uw actie/wedstrijd.
Het 'keyword' is het EERSTE WOORD dat de deelnemer intoets in zijn SMS bericht.
Aan de hand van dit keyword worden de binnenkomende berichten gesorteerd.
Het is dus belangrijk dat uw keyword duidelijk en eenvoudig is (vb. WIN, REIS , GSM , TV,...)

Wat heeft u nodig

Het volledige systeem is beschikbaar via Sms-Online,
U moet dus geen software installeren en U kunt overal uw instellingen wijzigen of uw statistieken raadplegen.
Dit alles wordt gedaan via een persoonlijk controlpanel waarin U al uw campagnes kan beheren, met daarin o.a.:

Toevoegen / wijzigen / verwijderen van uw SMS campagnes.

Raadplegen van de statistieken per campagne

Uw verdiensten in een duidelijk overzicht